北京快乐8

更新时间:2019-11-14
杜杜
手机已认证
| 25岁| 大专| 3-5年工作经验 |身高169CM |未婚
现居住:赤壁市新区
户籍:湖北赤壁
有亲和力
诚实守信
性格开朗
有上进心
知识丰富
求职意向
期望职位:公司行政类,部门经理,酒店管理
期望行业:会展/博览,酒店/旅游,政府部门/事业单位
期望薪资:5千~1万/月|想在新城区,老城区工作
求职状态:我目前在职,但考虑换个新环境
56****459
158****7962
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自我描述
1 热爱服务管理,有服务意识、责任心,耐心,细心。 2 工作态度认真,有很强的学习能力,善于交际,吃苦耐劳,为人诚实,积极进取。 3 具备良好的团队合作精神和承受较强压力的能力。 4.我愿意挑战高难度的工作,只有敢想才能敢做,只有锁定目标,才能走向成功。
工作经历(TA工作了5年6个月,共做了3份工作)
2014-6 至 2016-5
[1年11个月]
资深销售顾问、副店长|深圳慕思寝室用品有限公司
工作职责:1.积极完成领导安排下来的销售目标,并协助店长做好日常标准及4S标准工作。 2.协助店长规划每月目标及市场寻找资源,定时向上级提交销售报表及客户状态分析。 3.参与促销活动推广,活动结束后总结分析,制定相关改进措施。 4.参与各项技能培训,了解人体的睡眠规律及寝具要求,掌握各项业务技能。 5.协助店长培养有潜力员工,积极带领员工参加销售,心灵成长,户外拓展培训。
2016-5 至 2018-4
[1年11个月]
行政主管、温泉主管|中旅赤壁景区开发有限责任公司
工作职责:1.协助总经理组织安排各种会议,做好会议记录。 2.代表总经理接待重要客人,处理一般来信来访。 3.督促质检客房、温泉、餐饮、乐园等经营部门问题和总值班经理发现的问题落实情况与整改工作。 4.做好重要活动会议拍照,做好影像及其他资料的备份存档,及时收集各部门的经营、管理资料。 5.做好每天的日常服务质检工作,落实质检培训,及行政后勤工作。 1.协助部门经理制定各项工作任务,积极完成领导交代下来的其它工作。 2.负责温泉区内的设施设备的维护与保养计划的督导。 3.合理安排人员,根据客流情况变化,做好人员调整,确保服务质量,努力降低人工成本。 4.处理部门各项突发事件以及客人的各项投诉事件,接受客人投诉,及对酒店提出的建议和意见,并做好记录,定期提交给部门经理。 5.巡视和督查前厅、室内外区域各种服务设施和各项服务工作的情况,确保完好、整洁、有效及正常运转。 6.配合财务部做好部门的固定资产和低值易耗品的盘点。 7.注重员工的工作方式和工作状态,做好员工的各种信息收集,并进行有效沟通。
2018-4 至今
[1年8个月]
景区运营主管、酒店主管|卓尔赤壁文化旅游投资开发有限公司
工作职责:1. 建立完善酒店各项规章制度,包括但不限于岗位职责、工作规范、和标准程序、各类运转表格等; 2.召开每日工作晨会,检查员工仪容仪表与行为规范,传达相关会议精神,分配工作。 3.负责本部门考勤管理工作,合理排班,并根据客源情况变化,科学合理调配人员,确保服务质量。 4.协助部门总监开展本部门员工的专业技能培训与绩效考核,进行日常巡检。   5.负责制定财物管理制度,进行部门财物的日常管理和月底盘点。 6.处理宾客各类投诉事项、突发事件等。 7.对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证营运正常; 8.负责本部门成本管理与控制,以及采购物资质量管控; 9.分析各设施项目的客人需求、营业结构,消费状况及发展趋势,提出部门收入成本与费用等预算指标。 1.协助景区总监修订及执行景区规划及日常运作相关的制度体系、业务。 2.负责管理监区域内设施、设备的清洁、维修、保养成本控制等节能降耗工作。 3.合理分配调度人力,并检查员工的仪容仪表,行为规范和工作效率,进行综合考评,不断提高员工的综合素质及业务技术水平。 4.受理游客投诉,处理游客投诉并将处理情况及时上报,并进行分析总结。
附件简历